El objeto de este documento es explicar la modalidad de pagos a Duando en cualquier proyecto estándar de Duando. Las cantidades que se reflejan, si bien se aproximan bastante a las reales, deben ser consideradas como ejemplo y susceptibles de ser modificadas en cada presupuesto.
Los conceptos que aparecen en cada presupuesto de Duando son:
- Arranque del proyecto
- Ampliaciones al arranque básico
- Importe final
- Contrato de mantenimiento
Arranque de un proyecto con Duando
En todo presupuesto, por lo general, se establece una cantidad en concepto de «Arranque del proyecto» que, en el caso de un proyecto web estándar, ronda los 187 €.
Esta cantidad se debe abonar antes del inicio de los trabajos y sirve para compensar, entre otras cosas, el tiempo invertido en la definición previa del proyecto, así como todas las reuniones de consultoría preparatoria necesarias.
Ampliaciones al arranque del proyecto
Bajo este epígrafe se encuentran todos aquellas funcionalidades especiales añadidas a cualquier proyecto estándar.
Ejemplos de esto podrían ser la instalación y configuración de:
- Extensiones para la recopilación de correos para el envío posterior de boletines.
- Extensiones para la gestión de una tienda online*.*
- Extensiones para la gestión de una membresía.
- Etc.
En estos casos se proporcionarán las cantidades a sumar al arranque básico
Importe final (opcional)
Una vez finalizado el proyecto web se debe hacer frente al pago de su precio, que es el que se recoge bajo el epígrafe de «Importe Final«. En el caso de una web básica estándar es de 500 €. Si a la entrega del proyecto se abona esa cantidad, la deuda del cliente queda zanjada.
No obstante, el pago de esta cantidad es opcional, ya que el cliente puede acogerse a la contratación de un servicio de mantenimiento cuyo importe también se indica en el presupuesto y que en nuestro ejemplo vamos a considerar de 27 €/mes.
La contratación del servicio de mantenimiento no representa, en modo alguno, el pago aplazado de la partida de «Importe final«. Son, por tanto, conceptos independientes entre sí.
Más abajo se explica cómo se puede evitar el pago de esta cantidad.
Contrato de mantenimiento
Duando ofrece el servicio de mantenimiento de la web creada cuya misión es la de mantener actualizada la plataforma de WordPress, así como abordar cuantas modificaciones (de pequeña entidad) sean necesarias durante el periodo de explotación de la web. Como se ha adelantado en el apartado anterior, la cuota de mantenimiento a considerar para este ejemplo es de 27 €/mes.
Si se opta por la contratación de este servicio de mantenimiento desde el inicio, el abono del «Pago final» queda supeditado a ciertas condiciones de permanencia que se explican en el apartado siguiente.
Nota aclaratoria
Si el cliente elige acogerse a este contrato de mantenimiento, como alternativa al abono del «importe final» el pago de la primera mensualidad se realizará durante los 5 primeros días del mes siguiente al de arranque del proyecto.
Condiciones de permanencia
Si el cliente decide la contratación del Servicio de Mantenimiento como alternativa al abono del «Importe final» debe saber que, durante el primer año de servicio, mantiene el compromiso de pago con Duando del «Importe Final» (p. ej.: 570 €) y en caso de romper la relación contractual durante esos 12 primeros meses deberá abonarla.
Transcurrido el primer año y hasta la finalización del segundo, el importe adeudado será rebajado a 380 € y en caso de romper la relación contractual durante dicho periodo deberá abonarla.
Transcurrido el segundo año y hasta la finalización del tercero, el importe adeudado será rebajado a 190 € y, nuevamente, en caso de romper la relación contractual durante dicho periodo, deberá pagar esta última cantidad.
A partir de ese momento se suspende el compromiso de permanencia y el cliente podrá rescindir el contrato de mantenimiento sin ningún tipo de consecuencia económica.
Qué pasa a partir del tercer año
A partir de ese momento, como hemos dicho, el cliente podrá decidir prescindir de los servicios de mantenimiento sin necesidad de abonar ninguna cantidad en concepto de «importe final» pero si desea continuar disfrutando de ese servicio deberá mantener el contrato en las condiciones pactadas inicialmente: en nuestro ejemplo abonando 27 €/mes.
